Το κάλεσμα της εποχής
Οι παλιοί τρόποι διοίκησης πεθαίνουν. Οι άνθρωποι δεν εμπνέονται πια από εντολές. Ζητούν όραμα, εμπιστοσύνη και σκοπό. Κι αν δεν το βρουν σε εμάς, θα το αναζητήσουν αλλού.
Στις μέρες μας, η πρόκληση της ηγεσίας είναι μεγαλύτερη από ποτέ: αβεβαιότητα, κρίσεις, τεχνολογική έκρηξη, νέες γενιές με αξίες που δεν χωρούν στα παλιά καλούπια. Οι κανόνες που έμαθαν γενιές μάνατζερ δεν λειτουργούν πια. Το μοντέλο του ελέγχου, της ιεραρχίας και της εξουσίας έχει φτάσει στα όριά του. Οι οργανισμοί που το υπηρετούν χάνουν τα καλύτερα μυαλά τους και ασφυκτιούν. Αυτό που λείπει δεν είναι στρατηγική. Είναι αξιοπιστία.
Γιατί σε αφορά αυτό το βιβλίο
Αν είσαι μάνατζερ, επιχειρηματίας, εκπαιδευτής ή απλώς άνθρωπος που θέλει να επηρεάζει θετικά, αυτό το βιβλίο είναι για σένα. Δεν θα σου πει πώς να διοικείς θα σου δείξει πώς να εμπνέεις. Γιατί στη νέα εποχή, ηγέτης δεν είναι αυτός που δίνει εντολές είναι εκείνος που ξυπνά το καλύτερο μέσα στους άλλους.
Μια ιστορία που δείχνει τον δρόμο
Ήταν μέσα στην πανδημία. Μια μικρή ελληνική startup βρέθηκε στο χείλος του γκρεμού: οι πωλήσεις κατέρρεαν, τα έσοδα μηδενίζονταν. Το διοικητικό συμβούλιο πρότεινε απολύσεις «οι μισοί πρέπει να φύγουν για να σωθεί η εταιρεία».
Ο διευθύνων σύμβουλος όμως κάλεσε όλη την ομάδα σε μια διαδικτυακή συνάντηση. Η αίθουσα (ή μάλλον η οθόνη) ήταν σιωπηλή. Όλοι περίμεναν τη “σκληρή ανακοίνωση”. Αντί γι’ αυτό, εκείνος είπε:
«Δεν θα απολύσουμε κανέναν. Αντίθετα, όλοι μαζί θα μειώσουμε τις ώρες, θα δουλέψουμε πιο ευέλικτα και θα μοιραστούμε το βάρος. Αν είναι να σωθούμε, θα σωθούμε μαζί.»
Η σιωπή έγινε συγκίνηση. Κανείς δεν έφυγε. Όλοι έμειναν και δούλεψαν με πάθος. Έναν χρόνο μετά, η εταιρεία όχι μόνο επιβίωσε διπλασίασε τους πελάτες της.
Όταν τους ρώτησαν «τι σας κράτησε;», απάντησαν απλά:
«Η εμπιστοσύνη. Το ότι ήμασταν οικογένεια.»
Αυτό είναι HQ στην πράξη: μια ηγεσία που στηρίζεται στην εμπιστοσύνη, στην εν συναίσθηση και στην ικανότητα να βλέπεις πέρα από το βραχυπρόθεσμο κέρδος. Μια ηγεσία που επιλέγει τους ανθρώπους πριν από τα νούμερα.
Τι είναι το HQ
Το κεντρικό εργαλείο που προτείνουμε είναι η Ολιστική Νοημοσύνη (HQ – Holistic Intelligence). Συνδυάζει την κλασική ευφυΐα (IQ), τη συναισθηματική (EQ), την κοινωνική (SQ), τη σωματική, υπαρξιακή (PQ) και την ηθική διάσταση (MI).
Δεν είναι θεωρία. Είναι ένας νέος φακός μέσα από τον οποίο μπορείς να δεις τον εαυτό σου, την ομάδα σου και τον οργανισμό σου με διαφορετικά μάτια.
HQ (Holistic Intelligence) είναι η ικανότητα του ηγέτη να ενοποιεί τη λογική, το συναίσθημα, τη σωματική ενέργεια, τις κοινωνικές σχέσεις και τις αξίες του σε μια συνεκτική πράξη συνειδητής επιρροής. Είναι η ολοκληρωμένη νοημοσύνη που μετατρέπει τη γνώση σε σοφία και τη δράση σε αρμονία.
Στόχος μου δεν είναι να σε φορτώσω με δύσκολες έννοιες, αλλά να σου δείξω πώς μπορείς να εφαρμόσεις το HQ στην πράξη:
• πώς να χτίσεις εμπιστοσύνη στην ομάδα σου,
• πώς να αντέξεις μέσα στην κρίση,
• πώς να μετατρέψεις την αβεβαιότητα σε ευκαιρία,
• πώς να εμπνεύσεις χωρίς να ελέγχεις.
3 ερωτήματα για σένα
Για να ξεκινήσεις αυτό το ταξίδι, θέλω να αναρωτηθείς:
1. Γιατί θέλω να ηγηθώ;
2. Πώς αντιδρώ στην αβεβαιότητα; Με φόβο ή με δημιουργικότητα;
3. Ποιες αξίες καθοδηγούν τις αποφάσεις μου;
Κράτησε τις απαντήσεις. Θα σε ακολουθούν σε όλο το βιβλίο.